Preguntas frecuentes

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Información general

¿Cómo puede mi empresa obtener un sistema Comovee?

Como representante de una empresa, usted se pone en contacto con nuestro equipo de ventas y nosotros nos encargamos de configurar Comovee para su empresa. Normalmente, la conexión de una nueva empresa a Comovee se completa en un día laborable.

¿Quién asume los costes de funcionamiento de Comovee?

Los costes de funcionamiento de Comovee corren a cargo de la empresa u organización afiliada. Para el usuario, Comovee es y seguirá siendo siempre gratuito.

¿Cuánto cuesta Comovee para los empleados?

El uso de Comovee es gratuito para los empleados. El reparto de los gastos de viaje para desplazarse juntos se acuerda individualmente entre el conductor y los pasajeros.

¿Cuánto cuesta Comovee para mi empresa?

Las tarifas de Comovee dependen del número de usuarios registrados. Puede obtener la tarifa exacta de la licencia directamente de nuestro equipo o por correo electrónico utilizando [email protected].

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar Comovee para una empresa?

La instalación inicial de un sistema Comovee para una empresa u organización suele requerir un día de trabajo. No se requiere una instalación in situ.

¿Cuánto esfuerzo requiere el funcionamiento de Comovee para la empresa?

Tanto la instalación como el funcionamiento de un sistema Comovee no suelen requerir ningún coste ni tiempo por parte de la empresa.

¿Cómo funciona técnicamente Comovee?

Comovee es una aplicación web basada en navegadores y mapas y se proporciona como «Software-as-a-Service» (SaaS). Por lo tanto, Comovee se proporciona a las empresas y organizaciones como un servicio en línea alojado centralmente. No es necesario instalar un software local para conectar una empresa a Comovee.

¿En qué países está disponible Comovee?

Comovee es una plataforma de coche compartido para empresas para organizar los desplazamientos conjuntos hacia y desde el trabajo y está disponible en todo el mundo en varios idiomas.

Necesito un sistema de transporte público compartido para mi comunidad local!

La plataforma de viajes compartidos afiliada a Comovee para comunidades, ciudades, condados y municipios se llama PENDLA. PENDLA ofrece la posibilidad de compartir el coche para los viajeros en las ciudades y municipios para la promoción sostenible de los viajes compartidos en el camino diario al trabajo. PENDLA convierte a los vecinos en copilotos.

Privacidad y seguridad

¿Dónde se almacenan los datos?

El lugar de almacenamiento de datos y su centro de datos se encuentra en Fráncfort del Meno, en Alemania.

¿Qué seguridad tienen mis datos con Comovee?

La seguridad de sus datos es nuestra prioridad número uno Todos los datos de los usuarios se almacenan exclusivamente encriptados según AES (Advanced Encryption Standard) de 256 bits y se realizan copias de seguridad periódicas de acuerdo con la normativa de protección de datos.

¿Qué seguridad tienen los datos transferidos a Comovee?

En nuestro esfuerzo por garantizar la seguridad de los datos durante la transmisión, sólo se utilizan métodos de encriptación de última generación, incluyendo la encriptación de 256 bits a través de SSL y la transmisión de datos HTTP/2 para reducir los periodos de latencia.

¿Qué normas de seguridad y protección de datos se aplican?

Nuestros centros de datos están certificados según la norma ISO/IEC 27001 y cumplen los requisitos de un moderno sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI):
ISO/IEC 27001-2013_FBISO/IEC 27001-2013_GCP_2020

Además, nuestros centros de datos cumplen con la más alta norma internacional de protección de la información personal identificable, de acuerdo con la norma ISO/IEC 27018:
ISO/IEC 27018-2019_GCP_2020

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